偌大的商场不必须导购员,顾客只需从货架上拿着感兴趣的商品,就能在面前的智能显示屏上查阅到这款商品的详细信息、功能讲解、展示视频,同时还能查阅到线上消费者的用于感觉,甚至可以立刻发给优惠券在结账时用于。这台需要导购员,但引领出售效果高于导购员的智能货架就经常出现在刚闭幕式的第二十一届中国零售业博览会永冠集团的展位上。
展览现场的智能货架 货架构建人机对话 搜集数据性刺激消费 在展览S4002永冠集团展位,记者特地体验了这款智能货架。并没简单的操作者流程,记者只是拿起货架上的商品,货架上方原本滑动播出广告的显示屏之后立刻函数调用到该商品的讲解页面。如同我们在网上购物一般,商品信息、图片视频、用户评论、同系列商品链接……这些我们习以为常的网购信息通过对屏幕的页面滑动一一呈现出,甚至还可以页面发给优惠券。让人一时间幻觉,这到底是在线上购物还是在摆摊实体店。
参观者正在体验智能货架的操作过程 此时离马云2016年明确提出新零售概念早已过去整整三年了,在中国零售业大兴改革的这三年里,一代代的智能零售设备层出不穷。从最初的无人货架、无人店,到后期的无人货柜,以及现在的智能货架,设备仍然在推陈出新,但确实精辟市场考验的还是可操作性强劲、用户体验好、出售转化率低、商家确保成本低的设备产品。
据记者仔细观察,这款智能货架的优势在于契合消费者购物习惯。不同于无人购货柜、无人店等无人智能设备,消费者必需通过大大地扫码、登记、许可等繁琐流程才能成功开始购物,智能货架仅有须要消费者拿起心仪的产品即能体验它的功能。 与其说智能货架转变了线下零售的购物方式,不如说它是线下零售的线上伸延。传统的线下零售,消费者是通过对产品必要的感观作出购买决策,取得的信息量和性刺激点比较受限。
而线上购物虽然能取得海量的商品信息,但“拿将近”总是一道无法横跨的沟壑。智能货架的经常出现毫无疑问填平了这道沟壑。消费者在线下购物的现实体验中,同时取得如网购般的商品信息及购物意欲性刺激。
更有注意力、拿起实体商品、查阅海量信息、出售,这一系列的动作大自然简洁,需要利用如手机扫码之类的外力,体验十分人性化。智能货架是传统货架的一种伸延 产品开发是为了升级体验 实用性远大于概念性 “让我们的客户用得舒心,让消费者用得快乐,这才是我们研发新产品仅次于的价值。
”永冠集团创始人、董事长陈永泉先生如是说。顾先生从1988年创办永冠至今,仍然致力于生产和研发合适时代发展的货架设备。谈到互联网行业对传统零售业的冲击,他也有自己的看法。
“互联网和零售不是敌对的行业,现在是共享经济的时代,要用对外开放的心态扩展资源、分享利益。”顾先生指出互联网科技高速的发展几乎可以为零售业所用,这正是他坚决将禄硕大集团向智能零售方向转型,并研发生产智能货架的原因。智能零售设备不必须政治宣传传统零售业,而是要助力传统零售业更为适应环境如今的市场环境,让消费者取得便捷,让商家取得利润。
永冠集团创始人、董事长陈永泉先生正在向记者说明智能货架的背后逻辑 智能货架之所以能在此次展览上受到各方采购团的注目,还是归功于以消费者和商家为导向的研发理念。没眼球经济的噱头,只是将消费者取得商品信息的途径以求延伸,再行运用后台对于消费者消费行为数据的收集,为商家获取更加精确的信息,不利于商家对商品与场景的兼容性做到更佳的调整。产品背后的逻辑明晰,产品操作者确保的方式简练,这是记者对这款智能货架最必要的印象。 据理解,这款智能货架如今早已在家乐福、屈臣氏、盒马鲜生等部分门店投入使用,未来的应用于前景坚信不日将不会获得检验。
记者将不会持续注目。
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